Під час інтерв’ю з опитуваною особою важливо розуміти, як ваші запитання можуть вплинути на інформацію, яку вона вам надає. Ми прагнемо дати опитуваній особі достатньо простору, щоби вона могла поділитися всіма своїми спогадами. Для цього інтерв’юер – визнаючи тонкощі пам’яті, досліджені в попередніх модулях, – має ставити запитання правильного типу й у правильному порядку. Цей модуль дасть вам уявлення про те, як можна структурувати своє інтерв’ю, щоби воно найефективніше досягало поставлених вами цілей.
По завершенню Модулю 5 ви:
- Навчитеся давати опитуваній особі простір, аби вона могла розповісти про свій досвід так, як вона його пам’ятає, без страху, що її перебиватимуть.
- З’ясуєте, що таке ієрархія надійності та тематична спіраль і як їх застосовувати для отримання точної та достовірної інформації.
Основні матеріали:
- Етап викладу обставин — це основна частина інтерв’ю, під час якої інтерв’юер збирає інформацію про досвід опитуваної особи, одночасно докладаючи зусиль для мінімізації ризику повторної травматизації. На цьому етапі важливо пам’ятати, що люди пам’ятають те, що пам’ятають. Інтерв’юер не повинен намагатися змусити опитувану особу згадати незрозумілі для нього деталі. Навпаки, надзвичайно важливо створити простір, де особа згадає те, що може, і розповідає про свій досвід так, як вона його пам’ятає. Інтерв’юер має дати таку свободу та не перебивати.
- Ієрархія надійності та спіраль тем – це методи, які інтерв’юер може використовувати, щоб отримати від опитуваної особи максимально надійну та точну інформацію. Ієрархія надійності стосується способу структурування питань інтерв’ю, щоб керувати реконструкцією пам’яті та підвищити надійність зібраної інформації. Він застосовується в спіралі тем, яка стосується здатності інтерв’юера ідентифікувати та обговорювати одну тему за раз.
- Інтерв’юер повинен формулювати запитання таким чином, щоб допомогти опитуваній особі відновити спогади про травматичну подію, не скеровуючи та не впливаючи на її розповідь. Застосовуючи активне слухання, не перебиваючи та надаючи опитуваній особі можливість виговоритися які інтерв’юер допоможе співрозмовнику відчути та залучення у процес інтерв’ю. Важливо також усвідомлювати доречність постановки різних типів питань.
Перш ніж перейти до тесту, ознайомтеся з додатковими ресурсами на вкладці «Materials» вгорі сторінки.
